Close

Privacy Policy

Privacy Policy

Aggiornata al 21.02.2024

Questa informativa è redatta e personalizzata per i visitatori dei seguenti siti web

www.kerakoll.com

color.kerakoll.com

products.kerakoll.com

di seguito anche “Siti web Kerakoll”

 

Per accedere direttamente alla cookie policy cliccare qui

Informativa sito web ai sensi dell’art 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) – Privacy Policy

Specifiche informative di sintesi sono progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta che prevedono form per la raccolta dei dati. La informiamo inoltre che, per fornire un servizio completo, il nostro sito può contenere link ad altri siti web, non gestiti da KERAKOLL S.P.A.. KERAKOLL S.P.A. non è responsabile di errori, contenuti, cookies, pubblicazioni di contenuto morale illecito, pubblicità, banner o files non conformi alle disposizioni normative vigenti e del rispetto della normativa Privacy da parte di siti non gestiti dal Titolare.

KERAKOLL S.P.A., in qualità di Titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi e per gli effetti degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela dei soggetti interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Le informazioni ed i dati personali da Lei forniti od altrimenti acquisti nell’ambito dell’utilizzo del sito saranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti

Soggetti interessati e tempo di conservazione

A) Utenti (navigatori) del sito web www.kerakoll.com , color.kerakoll.com, products.kerakoll.com
di seguito anche “Siti web Kerakoll”

Tipologia di dati trattati

  • Dati di Navigazione: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e di altri dispositivi utilizzati dagli utenti che si connettono al sito; gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste ed eventuali indicazioni temporali delle stesse; parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente; pagine di partenza e di arrivo; indice di Navigazione e comportamenti identificativi durante la visualizzazione delle pagine del sito.
  • Dati personali forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito e la compilazione di form presenti sul medesimo comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente (a mero titolo esemplificativo nome, cognome, indirizzo mail). Specifiche informative di sintesi sono presenti nelle pagine che prevedono i form.

Finalità del trattamento: i Suoi dati raccolti durante la navigazione verranno trattati per le seguenti finalità.

  1. svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli utenti o dei visitatori del sito;
  2. raccolta, conservazione ed elaborazione dei suoi dati per analisi statistiche anche in forma anonima e/o aggregata; analisi statistiche volte alla verifica della qualità dei servizi offerti dal sito;
  3. condividere con i gestori dei social network e di terze parti le interazione effettuate e dei Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui sono installati i cookie che integrano prodotti o funzioni software.
  4. migliorare le esperienza di navigazione al fine di inviare servizi e messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione

Il trattamento dei dati per l’espletamento della finalità di cui al punto 1 è necessaria per adempiere ad una sua richiesta e l’eventuale rifiuto potrebbe limitare e/o impedire l’utilizzo in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti sul sito. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati per la finalità di cui ai punti 1 è il legittimo interesse art. 6 lett.f) e considerando 47 del GDPR. Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato in base alla sua relazione con il titolare del trattamento. Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma… Il conferimento dei dati indicati nella finalità 3 e 4 è facoltativo sulla base giuridica del consenso, ed un suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette le funzionalità e i servizi presenti sul sito. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati per la finalità di cui ai punti 3 e 4 è facoltativo, ai sensi dell’articolo 6.1.a). Il consenso viene prestato tramite l’informativa breve cliccando sulla parola “ACCETTA” presente nell’informativa breve. Relativamente al conferimento facoltativo vengono rese maggiori informazioni relative ai cookie presenti sul sito nel documento cookie policy accessibile anche dall’informativa breve.

I dati di navigazione sono conservati per i tempi indicati nella cookie policy disponibile sul sito.

Cookie ed altri sistemi di tracciamento

I suoi dati sono raccolti anche mediante strumenti e servizi erogati da terze parti e conservati dagli stessi. Per maggiori informazioni si rimanda  alla cookie policy disponibile al seguente link : www.kerakoll.com/cookie-policy

B) Utenti sezione contatti, annunci pubblicati sui social media, attraverso landing page trattati anche per finalità di marketing

Compilando i form accessibili “Contatti”, annunci pubblicati sui social media, attraverso landing page, i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. I suoi dati potranno essere utilizzati anche per la realizzazione ed esecuzione di indagini per rilevare il suo grado di soddisfazione in merito all’evento/corso al quale Lei ha partecipato, ai prodotti o servizi offerti da Kerakoll. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati, previo suo consenso prestato mediante selezione dell’apposita casella “Desidero restare aggiornato con tutte le novità del mondo Kerakoll” saranno utilizzati per l’invio di informazioni commerciali e pubblicitarie aventi oggetto messaggi informativi e comunicazioni commerciali, promozionali relative all’attività e ai prodotti di KERAKOLL S.P.A. tramite modalità tradizionali (e.g. contatto telefonico, posta cartacea, e-mail individuali etc.) o modalità automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, messaggistica istantanea), sistemi software gestiti da terzi, anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale del Titolare nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge. Il conferimento dei Suoi dati per tale finalità è facoltativo e non compromette il riscontro alla sua richiesta di informazioni. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.a.) del GDPR In ogni momento potrà opporsi al trattamento utilizzando il link “DISISCRIVITI” presente in calce alla mail oppure tramite l’invio di una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa..  I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto e per la finalità di marketing fino a quando Lei non deciderà di cancellare la sua iscrizione, o di opporsi al trattamento

C) Iscritti alle newsletter

Compilando i form accessibili nelle sezioni “Newsletter “i Suoi dati personali di natura comune saranno utilizzati per adempiere alla Sua richiesta di invio della newsletter e relativa iscrizione nella mailing list avente oggetto l’invio di informazioni commerciali e pubblicitarie aventi oggetto messaggi informativi e comunicazioni commerciali, promozionali relative all’attività e ai prodotti di KERAKOLL S.P.A. tramite e-mail, sistemi software gestiti da terzi anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale del Titolare, nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge.
Il conferimento dei Suoi dati personali è  facoltativo, tuttavia, il suo rifiuto comporterà l’impossibilità di Kerakoll di adempiere alla Sua richiesta di iscrizione alla newsletter e di informarLa sulle novità di Kerakoll. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.a.) del GDPR.  In ogni momento potrà opporsi al trattamento utilizzando il link “DISISCRIVITI” presente in calce alla mail oppure tramite l’invio di una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa. I suoi dati saranno conservati fino a quando Lei non deciderà di cancellazione al sua iscrizione

D) Utenti iscritti ad eventi, corsi ed altre attività promosse da Kerakoll

Compilando i form di iscrizioni agli eventi pubblicati da Kerakoll, i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di iscrizione. I suoi dati potranno essere utilizzati anche per la realizzazione ed esecuzione di indagini per rilevare il suo grado di soddisfazione in merito all’evento/corso o altre attività alle quale Lei ha partecipato. Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati potranno essere utilizzati anche per aggiornarla via email sull’evento, corso o altre attività promosse e/o invitarla a successive edizioni degli stessi. La base giuridica per tali finalità è l’art.6.1.f.), ossia il legittimo interesse del Titolare. In particolare, ove Lei confermi la sua richiesta di iscrizione all’evento, al corso o alle altre attività promosse da Kerakoll, vi è un legittimo interesse a invitarla e ad informarla sulle prossime due edizioni dell’evento, corso o altra attività,, salvo sua opposizione. A questo proposito, precisiamo che, con riferimento ai trattamenti in questione, lei potrà opporsi all’invio di ulteriori comunicazioni di marketing diretto, gratuitamente e in qualsiasi momento, esercitando opt-out dallo specifico aggiornamento ovvero contattando il Titolare via email al seguente indirizzo: privacy@kerakoll.com. I suoi dati, previo suo consenso prestato mediante selezione dell’apposita casella “Desidero restare aggiornato con tutte le novità del mondo Kerakoll” saranno utilizzati per l’invio di informazioni commerciali e pubblicitarie aventi oggetto messaggi informativi e comunicazioni commerciali, promozionali relative all’attività e ai prodotti di KERAKOLL S.P.A. tramite modalità tradizionali (e.g. contatto telefonico, posta cartacea, e-mail individuali etc.) o modalità automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, messaggistica istantanea), sistemi software gestiti da terzi, anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale del Titolare nel completo rispetto dei principi di liceità e correttezza e delle disposizioni di legge. Il conferimento dei Suoi dati per tale finalità è facoltativo e non compromette il riscontro

alla sua richiesta di informazioni. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.a.) del GDPR In ogni momento potrà opporsi al trattamento utilizzando il link “DISISCRIVITI” presente in calce alla mail oppure tramite l’invio di una richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.. I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto e per la finalità di marketing fino a quando Lei non deciderà di cancellare la sua iscrizione, o di opporsi al trattamento

E) Utenti iscritti ad eventi corsi ed altre attività promosse da Kerakoll – richiesta di consenso per utilizzo dell’immagine

Compilando i form di iscrizioni al convegno, seminario o altro evento di Suo interesse proposto, organizzato e/o pubblicizzato da Kerakoll, le verrà richiesto un consenso esplicito per l’utilizzo della sua immagine effettuato tramite raccolta di foto e/o riprese video che saranno utilizzate per fini divulgativi ed informativi sui mezzi di comunicazione utilizzati da Kerakoll S.p.A. per pubblicizzare l’evento (e.g.: intranet aziendale, siti, social, stampa ecc..).. Le immagini non saranno utilizzate in contesti che non pregiudicano la dignità personale e il decoro dell’interessato. Lei dichiara, prestando il consenso.  di non avere nulla a pretendere per l’utilizzo dell’immagine di cui sopra. La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è da identificarsi nel consenso del soggetto interessato, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. L’eventuale Suo rifiuto al rilascio del consenso impedirà al Titolare di utilizzare, per le finalità sopra menzionate, l’immagine ritraenti la Sua persona, ma non la partecipazione all’evento. Il rifiuto al trattamento dei dati personali potrà essere espresso anche il giorno dell’evento direttamente all’organizzatore.
I Suoi dati personali ritratti nelle Foto/Video verranno conservati dal Titolare per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità divulgative sopra descritte e comunque fino a quando Lei non deciderà di revocare il consenso prestato o di presentare una richiesta di opposizione al trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa

F) Utenti che richiedono informazioni al Technical Customer Service e altre informazioni

Compilando i form specifici per richiedere informazioni al Technical Customer Service o altre informazione, i Suoi dati di tipo comune saranno utilizzati per dare riscontro alla sua richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati per tali finalità è l’adempimento di una Sua richiesta. La base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.b) del GDPR. I suoi dati saranno conservati per i tempi necessari per l’erogazione del servizio da Lei richiesto

Modalità del trattamento dei dati personali

I suoi dati personali saranno trattati con modalità manuali, elettroniche e/o telematiche, mediante l’utilizzo di cookie (come indicato nella cookie policy disponibile sul sito) a mezzo di calcolatori elettronici con utilizzo di software di terze parti e modalità automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, messaggistica istantanea,  ecc.,) nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.
Il Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report Kerakoll potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori; delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei click; il dettaglio delle email inviate per data/ora/minuto; il dettaglio delle email recapitate e non, di quelle inoltrate; l’elenco dei disiscritti alla newsletter. Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni

Utilizzo piattaforme social

KERAKOLL S.P.A. può anche fornire collegamenti (link) ad altre piattaforme di social media che conducono a server installati da individui o organizzazioni su cui non ha alcun controllo. KERAKOLL S.P.A.  non fornisce alcuna rappresentazione, né assume alcuna responsabilità riguardo l’accuratezza o qualunque altro aspetto delle informazioni disponibili presso tali siti. Il collegamento (link) ad un sito di un terzo non può essere inteso come una validazione, né da parte di KERAKOLL S.P.A.. né di tale terzo, dei prodotti e servizi di altri o tale terzo. KERAKOLL S.P.A. non rilascia dichiarazioni o garanzie riguardo l’uso o l’archiviazione dei dati dell’utente presso i siti di terzi. Si invitano i signori utenti ad esaminare attentamente la policy sulla privacy che regola i siti di terzi collegati al nostro sito web per avere una visione completa del possibile utilizzo dei Vostri dati personali

I destinatari dei dati personali e diffusione dei dati

I suoi dati saranno trattati da personale opportunamente incaricato e saranno comunicati all’esterno a società che agiscono in qualità di autonomo Titolare o Responsabile del trattamento:

  • soggetti esterni che forniscono servizi in cloud;
  • fornitori di servizi di assistenza tecnica;
  • altri fornitori di servizi;
  • piattaforma utilizzata per l’invio delle informazioni commerciali;
  • altre società appartenenti al medesimo gruppo societario di Kerakoll o riconducibili a Kerakoll

L’elenco completo può essere richiesto scrivendo ai recapiti del Titolare

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati personali potranno essere trasferiti verso paesi non appartenenti all’Unione Europea, in particolare qualora pubblicati su piattaforma social: tale trasferimento è in ogni caso legittimo in quanto garantito dalla sussistenza di decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione Europea e/o di clausole tipo di protezione sulla base dei modelli adottati dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 del GDPR.

Lei potrà richiedere al Titolare la copia delle misure di salvaguardia adottate per il trasferimento extra UE dei Suoi dati personali, nonché l’informazione sui luoghi ove le stesse sono state rese disponibili, formulando una specifica richiesta al Titolare tramite l’indirizzo e-mail privacy@kerakoll.com

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Kerakoll S.p.A. (Via dell’Artigianato, 9 , 41049 Sassuolo (MO); contattabile ai seguenti recapiti: E-mail: privacy@kerakoll.com; Telefono: +39 0536 816511.

Il Titolare ha designato ai sensi dell’art. 37 del GDPR il Responsabile della protezione dei dati personali contattabile all’indirizzo mail dpo@kerakoll.com. Lei ha diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l’opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento Europeo 2016/679 scrivendo privacy@kerakoll.com. L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo 

Applicazione della presente informativa

Se avete dubbi riguardo la presente Informativa, contattate innanzitutto KERAKOLL S.P.A. inviando una e-mail all’indirizzo privacy@kerakoll.com oppure contattando il Titolare ai recapiti aziendali forniti nel presente documento.

Modifiche alla presente informativa

KERAKOLL S.P.A.si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla al diritto sopravveniente, nonché tenendo in debita considerazione i suggerimenti trasmessi da dipendenti, clienti, collaboratori e utenti. In caso di modifiche da parte di KERAKOLL S.P.A., verrà tempestivamente aggiornata la Privacy Policy presente   sui “Siti web Kerakoll”

Diritto degli interessati

Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 – Diritti dell’Interessato

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    1. dell’origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o personale autorizzato al trattamento dei dati personali.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
    4. la portabilità dei dati.
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale